京セラメディカル株式会社（以下「京セラメディカル」といいます。）は、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、その保護の徹底をはかることが京セラメディカルの社会的責務と考え、京セラメディカルの「個人情報保護基本方針」に基づき、「関節が痛い.com」（以下「本サイト」といいます。）におけるプライバシーに対する考え方を以下のように定めます。
本サイトにおける「お客様」には、本サイトの閲覧者のほか、本サイトのコンテンツ制作のための取材にご協力いただく方を含みます。京セラメディカルは、お客様が安心して本サイトをご利用いただけるように取り組みます。

1.　個人情報の取得

本サイトでは、本サイトに関わるサービスの提供にお客様の個人情報が必要な場合、お客様から氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を提供していただくことがあります。
なお、本サイトに掲載する患者様への取材に基づく体験談コンテンツ（以下「患者様体験談コンテンツ」といいます。）へのご協力に同意いただける場合は、上記に加え、「３. 体験談コンテンツご協力者の個人情報について」に定める個人情報をご提供いただくことがあります。

2.　個人情報の利用目的

お客様から提供していただいた個人情報を利用する場合は、その都度、利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。また、お客様の同意を得ずに、明示した利用目的以外の目的で提供いただいた個人情報を利用することはありません。なお、本サイトでは、特定のページに何回のアクセスがなされたかを記録する仕組みを設けている場合があります。得られた統計データは本サイトの改善等に利用させていただきます。

３.　体験談コンテンツご協力者の個人情報について

本サイトの患者様体験談コンテンツにご協力いただく方からは、氏名、年齢、性別等の個人情報のほか、病名・傷病歴等の健康に関する情報（個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報を指すものとし、以下「要配慮個人情報」といいます。）をご提供いただく場合があります。これらの個人情報については、以下のとおり取り扱います。

（1）取得する情報の種類
氏名またはイニシャル、年齢・性別、写真・動画・音声、居住地域、病名・傷病歴、手術歴・治療歴・治療日、術後の経過および日常生活への影響、その他患者様体験談コンテンツの制作および本サイトへの掲載・公開に必要な情報
（2）利用目的
患者様体験談コンテンツの制作および本サイトへの掲載・公開
（3）同意の取得
上記（1）の情報の取得にあたっては、掲載内容・掲載範囲・謝礼の有無・削除申請の方法を明示した書面にて、事前に本人の同意を取得いたします。
（4）掲載内容の変更・削除
掲載後に内容の変更または削除を希望される場合は、「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

4.　個人情報の提供

お客様から提供していただいた個人情報は、次の場合を除いて、第三者に提供することはありません。また、第三者に提供する場合であっても、第三者と個人情報保護に関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すよう努めます。

(1)お客様の同意がある場合
(2)利用目的の範囲内で業務の一部または全部を委託する場合
(3)合併・会社分割・営業譲渡等による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
(4)法令に基づいて司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合

5.　個人情報の管理・保護

京セラメディカルは、個人情報の保護に関する法律および関連する政省令、ガイドライン等を遵守し、お客様から提供していただいた個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じます。また、京セラメディカルは、従業員に対して必要かつ適切な監督を行うとともに、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
京セラメディカルが講じている安全管理措置の詳細については、「10. お問い合わせ窓口」記載の窓口までお問い合わせください。

6.　個人情報の照会、訂正、削除等

お客様が提供していただいた個人情報について、内容の照会、訂正、削除等を希望される場合は、「10. お問い合わせ窓口」記載の窓口までご連絡ください。お客様ご本人からのご請求であることが確認できた場合、適切な対応を取らせていただきます。ただし、法令により請求に応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

7.　16歳未満のお客様の個人情報

16歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得てから提供いただきますようにお願いします。

8.　クッキーの使用

本サイトでは、利用状況の把握、本サイトの改善および広告効果の測定のため、クッキーその他これに類する技術を使用することがあります。
本サイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4およびGoogle Conversion Linkerを利用することがあります。これらのサービスにより、クッキー等を通じて本サイトの閲覧情報、利用環境、広告クリックに関する情報等がGoogle LLCに送信される場合があります。Google LLCにおけるこれらの情報の取扱いについては、Google LLCのプライバシーポリシーその他同社の定める規約をご確認ください。
お客様は、ブラウザーの設定によりクッキーの受け取りを拒否し、またはクッキーを削除することができます。ただし、お使いのブラウザーでクッキーの受け取りを拒否し、またはクッキーを削除された場合、本サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。あらかじめご了承ください。

9.　本サイトからのリンクについて

当社は、本サイトからリンクする当社以外（事業者または個人）のウェブサイトにおける個人情報の保護について責任を負うことはできません。

10.　お問い合わせ窓口

本サイト上における個人情報に関するお問い合わせ、「6. 個人情報の照会、訂正、削除等」に定める照会等のご請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
その他、京セラメディカルの個人情報の取扱いについては、京セラメディカル株式会社 個人情報保護方針をご参照ください。